- 01.01.2026
- 12
- 0
- 1
Общие правила подачи жалоб на пользователей
1.1. Для подачи жалобы на пользователя необходимо создать соответствующую тему.
1.2. В названии темы необходимо указать никнейм нарушителя и суть жалобы: "Nick_Name | Суть жалобы".
- Пример: "Ivan_Petrov | Оскорбления в чате".
1.4. Срок рассмотрения жалобы — 2 рабочих дня с момента публикации.
1.5. Ваша жалоба будет рассмотрена модерацией сервера, если она соответствует всем правилам подачи.
- Примечание: оставлять жалобу нужно в соответствии с примером, приведённым ниже:
- Ваш VK ID:
- VK ID нарушителя:
- Дата и время нарушения:
- Суть жалобы:
- Доказательства (скриншоты / видео):
В разделе жалоб запрещается:
2.1. нецензурная брань;
2.2. флуд;
2.3. неадекватное поведение;
2.4. обман модерации, клевета на пользователей;
2.5. сообщение от 3-го лица;
2.6. сообщения не по теме (Offtop).
Обязательные условия для рассмотрения жалобы
3.1. Срок написания жалобы составляет два дня (48 часов) с момента совершённого нарушения.
- Примечание: в случае истечения срока жалоба рассмотрению не подлежит.
3.3. Жалобы, в которых требуются доказательства не только скриншотом, но и видео, должны содержать его.
3.4. Прикрепление доказательств обязательно.
- Примечание: загрузка доказательств в соц. сети (ВКонтакте, Одноклассники) запрещается, доказательства должны быть загружены на фото или видео хостинги. Доказательства при этом должны быть доступны к просмотру.
- Примечание: видео доказательства, которые были отредактированы и на которых присутствует посторонняя музыка, неадекватная речь, нецензурные слова или выражения, могут быть не рассмотрены в качестве доказательств. Если видео доказательство длится более 3 минут, Вы должны указать тайм-коды нарушений.